Serviços

A solução de rede que melhor combina os diferentes objetivos: comercial, engenharia, operações, requer uma engenharia complexa, competente e multidisciplinar que a TEALT pode disponibilizar.

Com larga experiência e recursos, em conjunto com a utilização de ferramentas e sistemas de informação geográfica state-of-the-art, a TEALT assegura uma engenharia de rede, assumindo a responsabilidade e gestão integral das diversas fases e processos, entre os quais se mencionam:

• Identificação das zonas alvo (Celulização)
• Projecto e engenharia de rede
• Site Survey
• Estudos de viabilidade de traçados e partilha de infraestruturas
• Dimensionamento dos equipamentos de telecomunicações
• Dimensionamento das redes de acesso e de transmissão

Com mais de 1.200.000 casas projetadas e ligadas, bem como milhares de quilómetros de fibra ótica instalados, a TEALT é líder na implementação de Rede FTTx

Assumindo uma responsabilidade total por todas as atividades compreendidas na implementação de rede, a TEALT é um contributo fundamental para o cumprimento dos planos de investimento e de desenvolvimento de rede dos seus clientes.

Com vastos recursos técnicos e especialistas qualificados a TEALT garante o cumprimento dos planos e uma instalação de qualidade que passa por:

• Fornecimento e instalação de cabos e acessórios de rede.
• Eletrificação e instalação de equipamento de telecomunicações
• Ensaios, Testes e Certificações
• Integração
• Relatórios e Documentação As-built.

Uma correta operação é fundamental para a disponibilização de um serviço de qualidade e para estimular uma maior utilização. Assim, a manutenção e otimização afirmam-se como elementos chave e diferenciadores para atingir estas metas.

Com uma abordagem de total responsabilização, uma moldura baseada em SLAs e KPIs a TEALT garante a correta manutenção – preventiva e corretiva – das Redes, nas várias vertentes:

• Head End / Central Offices
• Infraestruturas
• Equipamentos de Energia (Retificadores/Baterias/UPS)
• Equipamento de Ativo
• Rede de Cliente

A cada vez maior complexidade das redes de telecomunicações e utilização de tecnologias levam à criação de um volume gigantesco de dados, informações e sistemas, que apenas através da análise e monitorização poderão assegurar um elevado nível de serviço e de utilização da rede.

Detendo um Centro de Operações, com recursos técnicos experientes, a TEALT assegura um Serviço 7h x 24d e oferece total flexibilidade e adaptação às necessidades dos clientes, num conjunto alargado de áreas:

• Fault Management
• Performance Management
• Configuration Management
• Gestão de Trouble Tickets
• Field Force Management

Estabelecendo como princípios o cumprimento do âmbito, dos preços e os prazos definidos com o Cliente, a TEALT é um parceiro chave na Gestão de Projetos de implementação ou modernização de Rede de Telecomunicações

A grande variedade de competências detidas, aliadas à experiência e utilização de Best Practices do mercado, assegura uma adequada gestão do projecto.